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    別再以低價吸引客戶了

    2018-12-26 15:02:00

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    某個產品想打入市場的***步,往往都是鼓吹其性價比的***,或以相對的低價來吸引客戶。尤其是我們物流行業,更是像價格戰的血海。但在同樣的服務上,低廉的價格必然會讓其它的服務變得沒那么可愛,比如在送達的時間上。起初甲方公司也不會深究貨物是否準時到達,畢竟價格喜人。不過隨著市場環境的不斷變化,客戶們對供應鏈的要求也越來越高,價格自然也不是大家的***了

    某個產品想打入市場的***步,往往都是鼓吹其性價比的***,或以相對的低價來吸引客戶。尤其是我們物流行業,更是像價格戰的血海。但在同樣的服務上,低廉的價格必然會讓其它的服務變得沒那么可愛,比如在送達的時間上。起初甲方公司也不會深究貨物是否準時到達,畢竟價格喜人。不過隨著市場環境的不斷變化,客戶們對供應鏈的要求也越來越高,價格自然也不是大家的***了——




    準時送達

     

    對物流要求越來越高的今天,準時送達就是其中最為重要的要求。但要做到貨物準時的送達,背后要有完善的信息管理系統與之配合。最典型的方法是使用倉儲管理系統,以便收到客戶訂單信息后進行***時間的揀選與發貨。設置可以供客戶及時了解到貨物的即時配送情況,以供客戶靈活調整相關工作。



     

    完善的服務

     

    良好的口碑是留住客戶的保證,也會讓你吸引到新的客戶。完善的服務體系就是良好口碑的根本。其體現在例如;對貨物出現異常后的處理、具有良好服務意識的銷售、清關服務以及種種貨物的手續等。還有各式的附加服務如;送貨到門、上門取貨、貨物的包裝與簽收回單等。在競爭越演越烈的今天,能替客戶解決更多煩惱的才會是贏家。



     

    透明的價格

     

    這要求公司要對自身的服務有嚴格的質量標準,對丟包率、破損率、準時性有嚴格的把控。出現的什么問題,就有相應的賠償方案。標準的價格體系更受客戶的信任,同時也會避免很多價格方面的糾紛。


     

    說到底,

    如今第三方物流應該藉著專業且完善的運營,用更優質的服務去留下客戶。一味的降低價格,對自身對市場都無異于飲鴆止渴,竭澤而漁耳。


    作者: 廣州越陽國際貨運代理有限公司
    別再以低價吸引客戶了
    某個產品想打入市場的***步,往往都是鼓吹其性價比的***,或以相對的低價來吸引客戶。尤其是我們物流行業,更是像價格戰的血海。但在同樣的服務上,低廉的價格必然會讓其它的服務變得沒那么可愛,比如在送達的時間上。起初甲方公司也不會深究貨物是否準時到達,畢竟價格喜人。不過隨著市場環境的不斷變化,客戶們對供應鏈的要求也越來越高,價格自然也不是大家的***了
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